Politique de confidentialité

1. Introduction

Le Cabinet du Marais est engagé à protéger votre vie privée et à garantir que vous avez une expérience positive sur notre site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Cabinet du Marais
7 Rue du Grand Verger
85770 Le Gué-de-Velluire
Email : cabinetdumarais85@gmail.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de consultation : motif de la visite, historique des rendez-vous
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour la gestion de vos rendez-vous et soins dentaires
• Obligation légale : conformité aux réglementations sanitaires et fiscales
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité
• Consentement : pour les communications marketing (si vous avez accepté)

5. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer et confirmer vos rendez-vous
• Fournir les services dentaires que vous avez demandés
• Vous envoyer des informations importantes relatives à votre traitement
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer notre site et nos services (avec votre consentement)
• Vous contacter avec votre consentement pour des mises à jour ou des offres

6. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données ne sont partagées que si :

• La loi l'exige (autorités de santé, autorités fiscales)
• Vous nous avez donné votre consentement explicite
• Cela est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous

7. Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services dentaires (durée du suivi médical)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (ex. : 6 ans minimum pour les dossiers médicaux)
• Gérer les réclamations ou litiges potentiels

Après cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'accès restreint aux données (personnel autorisé uniquement)
• Les sauvegardes régulières
• Les audits de sécurité

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les informations inexactes
• Supprimer vos données (droit à l'oubli)
• Limiter le traitement de vos données
• Portabilité de vos données
• Vous opposer à certains traitements
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à cabinetdumarais85@gmail.com.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies sont utilisés pour :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser le trafic du site (avec votre consentement)
• Améliorer les fonctionnalités du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

11. Données des enfants

Nos services ne s'adressent pas intentionnellement aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un enfant sans consentement parental, nous les supprimerons immédiatement.

12. Modifications de cette politique

Le Cabinet du Marais se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue du site après les modifications signifie que vous acceptez la nouvelle politique.

13. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Cabinet du Marais
Email : cabinetdumarais85@gmail.com
Téléphone : 02 51 52 06 44

14. Autorité de protection des données

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente (en France : la CNIL).